Términos y condiciones
En Foxen, entendemos la importancia de establecer términos y condiciones claros que regulen las actividades de nuestros visitantes en nuestro sitio web. Nuestros términos están diseñados para proteger tanto a nuestros visitantes como a nosotros, y establecen la base para una relación transparente y justa.
Información importante antes de utilizar nuestro sitio o contratar nuestros servicios
1. Aceptación de los términos
Al acceder y navegar por este sitio web, el usuario acepta cumplir los presentes Términos y Condiciones, así como toda la normativa legal aplicable.
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio o contratar los servicios ofrecidos.
2. Condiciones de uso y navegación del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable, lícita y conforme a la buena fe.
Queda prohibido utilizar el sitio con fines fraudulentos, ilícitos o que puedan afectar el normal funcionamiento del mismo o perjudicar a terceros.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el acceso al sitio, total o parcialmente, sin previo aviso.
3. Política de privacidad y protección de datos
La información personal proporcionada por los usuarios será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para fines comerciales, operativos y de comunicación relacionados con nuestros servicios.
No compartimos ni vendemos datos personales a terceros, salvo obligación legal o consentimiento expreso del usuario.
El usuario puede solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de sus datos personales.
4. Condiciones de contratación de los servicios
Nuestros servicios se ofrecen bajo la modalidad de prestación de servicios profesionales, enfocados en marketing, crecimiento comercial y estrategias digitales.
La contratación se considera efectiva una vez que se cumplan todas las siguientes condiciones:
-
El cliente acepta la propuesta comercial.
-
Se realiza el pago correspondiente según lo acordado.
-
Se confirma el inicio del servicio por parte de Foxen.
Los servicios no constituyen una relación laboral ni societaria entre las partes.
5. Procedimientos de compra y pago
Los honorarios se abonan según las condiciones establecidas en la propuesta comercial aceptada por el cliente.
Salvo indicación contraria:
-
Los pagos son anticipados.
-
No se inician trabajos sin el pago correspondiente.
-
Los valores no incluyen impuestos, salvo que se indique expresamente.
-
El incumplimiento en los pagos puede derivar en la suspensión del servicio.
6. Responsabilidad y alcance del servicio
Foxen se compromete a ejecutar las acciones acordadas de forma profesional y estratégica, basándose en su experiencia y buenas prácticas del mercado.
Sin embargo, el cliente entiende que:
Los resultados pueden variar según el mercado, la oferta, la ejecución y la participación del propio cliente.
El éxito del servicio requiere colaboración activa, cumplimiento de tareas y toma de decisiones por parte del cliente.
No nos responsabilizamos por resultados afectados por factores externos, falta de implementación o incumplimiento de las recomendaciones brindadas.
7. Garantía
En los casos en que se ofrezca una garantía, esta estará sujeta a términos y condiciones específicos, los cuales serán informados previamente al cliente.
Para acceder a la garantía, el cliente deberá:
-
Cumplir con todas las acciones y tareas indicadas.
-
Participar activamente del proceso.
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Implementar las estrategias acordadas sin alteraciones significativas.
-
El alcance de la garantía y el porcentaje de devolución aplicable serán los establecidos en la propuesta comercial aceptada.
8. Propiedad intelectual y derechos de autor
Todo el contenido de este sitio (textos, videos, gráficos, marcas, metodologías y materiales) es propiedad de Foxen o cuenta con derechos de uso correspondientes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.
9. Resolución de conflictos
Cualquier conflicto derivado del uso del sitio o de la contratación de los servicios será resuelto, en primera instancia, mediante negociación de buena fe entre las partes.
De no llegar a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción y leyes vigentes del país correspondiente al domicilio comercial de Foxen.
10. Información de contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse a través de los canales oficiales indicados en este sitio web.
Estos Términos y Condiciones tienen como objetivo establecer un marco claro, transparente y justo para ambas partes. Al contratar nuestros servicios, el cliente confirma haber leído, comprendido y aceptado los puntos aquí detallados, entendiendo que el trabajo se basa en la colaboración, la confianza y el compromiso mutuo con los objetivos planteados.